Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Bettervita Nutricosmetics GmbH für Bestellungen über unseren Internetshop.

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

(1) Ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Warenpräsentationen, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen der Bettervita Nutricosmetics GmbH und einem/einer Verbraucher/-in in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) «Verbraucher» im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder einer gewerblichen, einer unternehmerischen oder sonstigen selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Das Warenangebot in unserem Internetshop www.bettervita.ch richtet sich ausschliesslich an Käufer/-innen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Geschäftsbeziehungen zwischen der Bettervita Nutricosmetics GmbH und Unternehmern und/oder juristischen Personen werden ausdrücklich nicht über den Internetshop www.bettervita.ch abgewickelt.

(5) Ein Weiterverkauf unserer Ware als Zwischenhändler ist nicht erlaubt.

(6) Die Vertragssprache ist ausschliesslich Deutsch.

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop www.bettervita.ch.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Bettervita Nutricosmetics GmbH
Dorfstrasse 2A
8955 Oetwil a.d.L.
Schweiz
Handelsregister-Nummer CH-320.3.012.977-3
Handelsregisteramt Kanton Zürich

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den/die Verbraucher/-in, im Online-Shop Ware zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gilt Folgendes:

Sie als Verbraucher/-in geben ein bindendes Vertragsangebot ab, indem Sie die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchlaufen.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigen der Auswahl durch Anklicken des Buttons «Bestellen»
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons «zur Kasse»
5. Option a): Sie haben bereits ein Konto, dann können Sie über Eingabe der Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) die Abwicklung über Ihr Konto vornehmen. Option b): Sie haben noch kein Konto, nun können Sie sich registrieren (E-Mail-Adresse und Passwort) und nach erfolgreicher Registrierung die Abwicklung über das neu eingerichtete Konto vornehmen. Option c): Sie haben kein Konto und wollen auch keines einrichten. Dieses ist auch nicht zwingend erforderlich. Sie können Ihren Bestellvorgang wie in der Menüführung vorgegeben fortsetzen.
6. Nach Durchführung von Punkt 5) erfolgt durch Sie eine nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der von Ihnen eingegebenen Daten.
7. Mit Anklicken des Buttons «kaufen» geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
8. Vor Durchführung der Bestätigung erklären Sie durch Anklicken des Buttons «Einverstanden» Ihr Einverständnis zu der jeweils gültigen Version der a) Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bettervita Nutricosmetics GmbH einschliesslich der Widerrufserklärung und b) der Datenschutzerklärung.
9. Danach erfolgt die verbindliche Absendung der Bestellung an die Bettervita Nutricosmetics GmbH.

Sie als Verbraucher/-in können vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der im verwendeten Internet-Browser enthaltenen «Zurück»-Taste nach Kontrolle Ihrer Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die von Ihnen vorgenommenen Angaben erfasst werden, und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schliessen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

Nach verbindlicher Versendung des Kaufangebots bestätigen wir den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail («Auftragsbestätigung»). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an und übermitteln Ihnen die von Ihnen vorgenommenen Bestelldaten. Der Rechnungsversand erfolgt mit der Warenlieferung.

(5) Speicherung bei Bestellung über unseren Online-Shop:

Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB einschliesslich Widerrufserklärung sowie die Datenschutzerklärung können Sie jederzeit unter www.bettervita.ch einsehen.

Sollte die Bestellung über ein registriertes Kundenkonto erfolgt sein, so sind die Bestelldaten in diesem Konto (E-Mail-Adresse / Passwort) ersichtlich. Wird die Bestellung ohne Kundenkonto vorgenommen, sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Grundlage der Bestellung und der Abwicklung ist dann die per E-Mail versandte Bestätigung (Kaufvertragsannahme).

§ 3 Preise, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlung

(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile (Zollgebühren und anfallende Steuern). Etwaige Versandkosten sind nicht enthalten und werden, soweit diese anfallen, separat ausgewiesen. Lieferungen innerhalb der Schweiz und der EU oder in Drittländer werden kostenpflichtig vorgenommen. Der Aufwand wird im Einzelfall ermittelt und berechnet.

(2) Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

(3) Der/die Verbraucher/-in hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard), E-Banking oder TWINT.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern auf unserer Webseite oder in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben ist, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandbereit.

(2) Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

(3) Angaben über eine Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich vereinbart ist.

(4) Zusammen mit der bestellten Ware erhalten Sie auch die Rechnung.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Bettervita Nutricosmetics GmbH.

§ 6 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Abtretung dieser Ansprüche durch den/die Verbraucher/-in ist ausgeschlossen.

Weitergehende Ansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner nicht, wenn durch Sie als Besteller/-in gesetzliche Ansprüche geltend gemacht werden.

§ 7 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher/-in sind, d. h. Sie sind eine natürliche Person, die ein Kaufgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach den nachfolgenden Regelungen.

Widerrufsrecht

Ihnen steht als Verbraucher nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Daher ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald Sie das Siegel durch Öffnung der Produktverpackung entfernt haben.

Sie können den Vertrag mit der Bettervita Nutricosmetics GmbH in Textform (E-Mail) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Bestellung widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an:

Bettervita Nutricosmetics GmbH
Dorfstrasse 2A
8955 Oetwil a.d.L.
Schweiz
E-Mail: info@bettervita.swiss

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Die Sache ist nachweislich an die vorstehende Adresse zurückzusenden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Wir haben Ihnen alle Zahlungen für den widerrufenen Vertrag, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben können, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Rückzahlung des Rechnungsbetrages erfolgt nach Zurückerhalt und Prüfung der Ware auf Beschädigung bei uns. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen nachweislich absenden.

Paketversandfähige Waren sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmässigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, diese nicht geöffnet ist und dem Originalzustand entspricht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Lieferung:

• versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 8 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.

§ 9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschliesslich Deutsch zur Verfügung.

§ 10 Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus diesem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz der Bettervita Nutricosmetics GmbH.

§ 11 Anzuwendendes Recht

Es gilt schweizerisches Recht.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für aussergerichtliche Streitigkeiten bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertrag einvernehmlich zu regeln. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

§ 13 Schlussbestimmungen

Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Wir dürfen sämtliche Verträge mit Ihnen und unsere daraus resultierenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an eine andere juristische Person abtreten, insbesondere an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion oder einem Asset Deal.