Πολιτική επιστροφών

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Δεδομένου ότι στην Ελβετία δεν υπάρχει νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, εμείς, η Bettervita Nutricosmetics GmbH, προσφέρουμε εθελοντικά στους πελάτες μας την ευκαιρία να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών. Η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα που εσύ ή ένα τρίτο μέρος που έχεις ορίσει έχει παραλάβει τα αγαθά.

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Bettervita Nutricosmetics GmbH, Dorfstrasse 2A, 8955 Oetwil a.d.L., Ελβετία, E-mail: info@bettervita.ch) με μια σαφή δήλωση (π.χ. μια επιστολή που αποστέλλεται με e-mail ή ταχυδρομείο) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.

2. Πολιτική επιστροφών

Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Για να κανονίσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bettervita.ch. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, σφραγισμένα και σε άριστη κατάσταση και να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία.

Τα έξοδα επιστροφής τα επιβαρύνεστε εσείς, εκτός αν το προϊόν ήταν κατεστραμμένο ή ελαττωματικό. Παρακαλούμε στείλτε τις επιστροφές στη διεύθυνση:

Bettervita Nutricosmetics GmbH
Δώρφστρας 2α
8955 Οέτβιλ α.δ.Λ.
Ελβετία

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή και ελέγξουμε την ποιότητα των προϊόντων, θα σας επιστρέψουμε το ποσό αγοράς εντός 14 ημερών στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

3. Αποκλεισμός δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής

Το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής δεν ισχύει για τα ακόλουθα είδη:

Προϊόντα που είναι σφραγισμένα για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας και η σφραγίδα τους αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.
Υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί πλήρως.

4. Διεκπεραίωση της επιστροφής

Παρακαλούμε αποστείλετε μας πλήρως τα εμπορεύματα. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία και σε αχρησιμοποίητη και άριστη κατάσταση για να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Μόλις λάβουμε τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα, θα ελέγξουμε την κατάσταση των αντικειμένων. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερών στον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.