Expédition & livraison

Nous vous facilitons la tâche : nous livrons nos produits rapidement, de façon fiable et sans frais de livraison directement à votre domicile. Notre partenaire logistique pour un transport sûr est DHL.

Frais d'expédition

L'envoi est pour vous complètement gratuit. Que vous commandiez depuis l'Allemagne, l'Autriche ou la Suisse, nous prenons en charge les frais de livraison jusqu'à votre porte.

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre concernée, la livraison s'effectue dans les délais suivants :

• Allemagne : 3-5 jours
• Suisse : 4-8 jours ouvrables
• Autriche & UE : 4-8 jours ouvrables

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.

Remarque pour les livraisons en Suisse et dans les pays non membres de l'UE

Attention : même si l'envoi est gratuit, les livraisons vers des pays hors de l'UE (p. ex. la Suisse) peuvent, dans certains cas, être soumises à des droits d'importation ou à des taxes (p. ex. droits de douane ou TVA), qui sont prélevés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Suivi des envois

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail avec un lien de suivi pour que vous sachiez toujours quand votre colis arrive chez vous.